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成都收賬公司掌握的非訟催收方法有哪些

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成都收賬公司掌握的非訟催收方法有哪些

發布日期:2019-12-25 作者: 點擊:

在我國所有的債務追討方式中,主要分為法律訴訟和非訟催收。因為,債務糾紛的復雜性再加上復雜的人,所以,討債很難。因此越來越多的人選擇非訴訟催收。非訴訟催收的方法都有哪些呢?成都收賬公司告訴您。

  1、電話催付

  電話催付在收帳過程中起著非常重要的作用。但是,其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。電話催款人員應具備以下條件:專業知識(合同、付款條件、供應商和客戶的權利和義務等);技巧(步驟、說話口氣、火候的掌握等);權力(與客戶談判的權力、是否有權對欠帳進行打折、是否有權決定停止向債務人供貨及停止提供賒銷等)。

  催收人員應該接受相應的培訓,企業應明確其擁有什么樣的職責和權力等。

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  2、書面函件催討(包括傳真方式)

  采用信函進行催帳是最正式的。必須明確地向債務人傳遞一個信息,他們需要它按照雙方約定的時間付款。

  首先,用詞應該因客戶而異,或嚴厲或委婉;

  其次,書面催討往往還是使得訴訟時效中斷的有效措施,或者是解除合同等的前置程序;

  再次,如果需要作為將來訴訟仲裁的證據,那就應該使用能夠證明送達到的方式,比如讓對方簽收、或使用郵政快遞等。


  3、面訪催收

  對于欠款金額較高的債務人,采用面訪進行催帳是非常有價值的。

  公司內什么樣的人員適合去面訪催債,應該考慮清楚。并且要進行必要的培訓。

  4、索要確認函和書面付款計劃

  在催收帳款過程中獲取客戶對債務的書面確認或要求對方提供書面的付款計劃是非常重要的。書面確認和付款計劃對于日后通過法律或其他嚴厲手段追收欠款將起到至關重要的作用。

  而且,書面確認或付款計劃越早拿到越好,因為,隨著催帳手段越來越嚴厲,就越來越不容易拿到了。而且,在特殊情況下,債務人可能在被催帳的過程中更換人員,如果能早拿到這樣的書面確認,催款會更加容易。


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